Politique de confidentialité | DYAMKA

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique Diamoné, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse postale et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, ce qui nous permet d’obtenir des informations sur votre navigateur et votre système d’exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et autres mises à jour.

Si vous avez ajouté un ou plusieurs articles à votre panier mais n’avez pas finalisé votre commande, nous sommes susceptibles de vous contacter par e-mail pour vous permettre de retrouver votre panier. Ces traitements sont basés sur nos intérêts légitimes à optimiser le succès de nos opérations commerciales, à vous proposer une expérience utilisateur fluide et ergonomique, notamment si votre navigateur rencontre un problème. Vous pouvez vous opposer à recevoir ces rappels par e-mail en utilisant le lien de désinscription fourni dans chaque e-mail.

ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à la collecte de vos renseignements et à leur utilisation pour ces raisons spécifiques uniquement.

Si nous vous demandons de fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, par exemple à des fins de marketing, nous solliciterons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions utiliser vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à contact@diamone-paris.com ou par courrier à : Diamoné, 10 Avenue Auguste Renoir, 78160 Marly-le-Roi, France.

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme e-commerce qui nous permet de vous vendre nos services et produits.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, ainsi que dans l’application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement :

Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces informations sont chiffrées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les informations relatives à votre transaction d’achat sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois la commande terminée, les données relatives à la transaction sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le Conseil des normes de sécurité PCI, établi par Visa, MasterCard, American Express et Discover.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons collecteront, utiliseront et divulgueront vos renseignements uniquement dans la mesure nécessaire pour réaliser les services qu’ils nous fournissent.

Certains tiers, comme les passerelles de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour les transactions. Nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

Vos données peuvent être soumises aux lois de la juridiction où se trouve le fournisseur tiers. Par exemple, si vous êtes au Canada et que la transaction est traitée aux États-Unis, vos informations pourraient être régies par les lois américaines.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour éviter qu'elles ne soient perdues, consultées, divulguées ou modifiées de manière inappropriée. Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées à l’aide du protocole SSL et stockées de manière sécurisée.

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et nous autorisez à permettre l'utilisation de notre site par les personnes mineures sous votre responsabilité.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment, alors veuillez la consulter régulièrement. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site. En cas de changement substantiel, nous vous en informerons pour que vous compreniez quels renseignements nous collectons, comment nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons.

Si notre boutique est acquise ou fusionne avec une autre société, vos renseignements pourront être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations, contactez notre responsable de la confidentialité à contact@diamone-paris.com ou par courrier à : Diamoné, 10 Avenue Auguste Renoir, 78160 Marly-le-Roi, France.